FAQ
Y-a-t'il un risque de perdre mes données si je passe d'une version d'évaluation des logiciels vers une version PRO ?
Non. Vous ne perdez aucune données en migrant vers une version payante, il vous faut simplement saisir dans le logiciel les codes qui vous sont communiqués lors de votre achat.
Est-ce que je perd mon kit de personnalisation de mes documents si je passe de ma version d'évaluation à une version PRO ?
Non. Le kit de personnalisation de vos documents fonctionne sur toutes les versions du logiciel OMEGA Gestion. Vous ne perdez donc pas le bénéfice de celui-ci lorsque vous changez de version.
L'assistance illimitée est-elle valable sur ma version d'évaluation de mon logiciel OMEGA compta puisque j'ai acheté une version PRO de la
gestion commerciale ?
Non, l'assistance illimitée est rattachée à chaque type de licence payante et ne peut en aucun cas s'appliquer à une licence d'évaluation même si vous disposez d'un autre logiciel OMEGA payant.
Les logiciels OMEGA fonctionnent-ils sur Windows 98 et quel type d'ordinateur est-il nécessaire de posséder ?
Les logiciels OMEGA fonctionnent sous Windows 98SE, 2000, XP et Vista toutefois, windows 98SE ne permettra pas d'utiliser toutes les possibilités graphiques des logiciels. La configuration préconisée pour une utilisation confortable des logiciels OMEGA est la suivante:
AMD Athlon 64 ou PENTIUM 4 cadencé à 2.4 Ghz
512 MO de mémoire vive
80 à 120 GO de disque dur (capacité large puisque les logiciels ne prennent que 30 à 40 MO)
Carte graphique AGP avec 128MO
Moniteur 17" ou 19" plat ou CRT
Windows XP (version PRO si possible)
Puis-je utiliser ma messagerie pour envoyer une requête au support technique ?
Le service technique peut uniquement être interrogé par l'intermédiaire soit du menu SUPPORT de notre site web, soit directement dans votre logiciel par le menu "?" situé en haut à droite sur la barre des menus.
Est-il possible de paramétrer mes propres modèles de devis et de facture dans OMEGA gestion ?
Le logiciel OMEGA gestion est livré avec un certain nombre de modèles types et il ne vous est pas possible de les modifier. Toutefois, nous vous proposons un service de personnalisation de vos documents. En savoir plus...
Puis-je commander un kit de personnalisation de mes documents en utilisant la version d'évaluation d'OMEGA gestion ?
Oui, le kit de personnalisation est valable quelque soit la version de votre logiciel. Vous pouvez donc commander le kit avec votre version d'évaluation. Les modèles ne seront pas modifiés si vous acheter ultèrieurement une licence.
Puis-je visionner les vidéos alors que j'utilise une version d'évaluation ?
Oui vous pouvez consulter autant que vous le désirez l'ensemble des vidéos de formation disponibles sur notre site.
Le logiciel OMEGA compta est-il conforme avec la directive de la DGI (BO_13_L-1-06) sur l'organisation, la tenue et la présentation des comptabilités informatisées ?
Oui, le logiciel OMEGA compta répond aux exigences de la DGI en matière de tenue de comptabilité informatisée en ce sens qu'il garanti irreversibilité et l'intangibilité des écritures après clôture mensuelle. Par ailleurs OMEGA compta permet l'édition des différents documents comptables (Journal, grands-livres, balances dans une présentation claire et lisible. De plus OMEGA compta vous impose une clôture et une impression des journaux avant la clôture annuelle des comptes. Enfin, un module de sauvegarde avec rappel et la possibilité d'exporter les écritures vers un fichier Excel facilement exploitable par un tiers complètent les dispositifs de sécurisation des données en conformité avec la directive de la DGI.
Puis-je importer dans OMEGA compta des écritures comptables provenant de mon logiciel de gestion commerciale ?
Oui, vous pouvez importer dans OMEGA compta des écritures comptables provenant de n'importe quel logiciel de gestion, si celui-ci est capable de générer un fichier EXCEL au format accepté par OMEGA compta. Pour plus amples renseignements veuillez vous reporter à l'aide du logiciel.
Puis-je protéger l'accès à mes logiciels OMEGA ?
OUI. La gestion des utilisateurs avec paramétrage des droits d'accès est livrée en satandard avec les logiciels OMEGA.
J'ai acheté une version PRO du logiciel OMEGA gestion et je souhaiterais ajouter un poste supplémentaire. Dois-je acquérir une nouvelle licence ?
Non, vous n'avez aucune licence supplémentaire à acheter puisque les logiciels OMEGA en version PRO sont utilisable sur un nombre illimité de postes.
Je souhaite créer une nouvelle société et je dispose d'une licence OMEGA PACK PREMIUM PRO. Puis-je gérer ma nouvelle société avec ma licence ?
OUI. Les versions OMEGA PRO sont multi-dossiers c'est-à-dire que vous pouvez gérer autant de sociétés que vous le voulez à partir d'une licence du logiciel. Cela est vrai pour la gestion mais également pour la comptabilité.
Peut-on créer plusieurs exercices comptables avec OMEGA compta en version gratuite ?
OUI. Vous pouvez naturellement créer plusieurs exercices comptables pour un même dossier.
Lorsqu'il y a des améliorations apportées aux logiciels OMEGA est-on obligé de payer des mises à jours ?
NON. Dès lors que vous avez acheté une licence, vous n'avez rien à payer pour télécharger les mises à jour.
Je dispose d'une licence OMEGA compta d'évaluation depuis plusieurs semoines et je souhaite acheter une licence PRO. Y-a-t'il un rique pour les écritures comptable saisies ?
NON. Il n'y a aucun risque à migrer d'une version d'évaluation de votre compta vers une version PRO. Après l'achat de votre licence vous reçevrez les codes de déprotection à renseigner en quelques secondes dans votre logiciel. Vos écritures saisies sont complétement disponibles.
Mon cabinet d'expertise comptable me demande de lui fournir des fichiers avec les soldes de mes balances. comment puis-je le faire avec OMEGA ?
Le module d'export des balances et écritures comptables vers Excel est disponible uniquement sur la version PRO du logiciel OMEGA compta. Si vous disposez de cette version il suffit de vous rendre dans le menu Utilitaires puis Export et de sélectionner Balance Générale, clients ou fournisseurs dans le type d'export.
Si vous ne disposez pas d'une version PRO, vous pouvez en acheter une en cliquant ICI.
J'ai télécharger les versions d'évaluation des logiciels OMEGA et je souhaiterais les copier pour donner à un ami qui crée sa société. Est-ce légal ?
Il n'y a pas d'illégalité à vouloir faire profiter un ami des logiciels d'évaluation des logiciels OMEGA toutefois votre ami, puisqu'il n'est pas inscrit sur notre site ne pourra pas télécharger lui-même les mises à jour et ne pourra pas accéder aux vidéos de formation ce qui serait dommage pour lui. En outre, le fait d'être inscrit sur notre site le ferait bénéficier comme vous d'une newsletter d'information sur la gestion d'entreprise.
|