Bénéficiez d'une assistance illimitée !

Support technique 7j/7 et 24h/24 !

Malgré tout le soin apporté à leur conception et leur simplicité d'utilisation, vous pouvez avoir besoin d'une assistance technique sur les logiciels OMEGA ou une question sur leur mise en oeuvre au sein de votre entreprise.


Accès illimité au support technique (*)

C'est pourquoi, vous disposez d'un support illimité sur les logiciels OMEGA gestion et comptabilité en version PRO qui vous permet à partir de votre logiciel (par le menu "?") ou de notre site, après authentification, de poser une question ou demander un conseil à notre équipe technique via la gestion personnalisée de ticket.

A noter que le fait d'acquérir une version PRO d'un logiciel (Gestion ou comptabilité) ne donne le droit à l'assistance que sur cette version.

Les versions d'évaluation ne donnent aucun droit à assistance.

Ne restez plus des heures à attendre au téléphone !

Dès le traitement de votre demande terminé, un email vous est adressé avec un lien sécurisé vers votre réponse personnalisée. Vous pouvez ainsi continuer le dialogue avec notre technicien ou clôturer le ticket.

Mise à jour illimitée des logiciels OMEGA

Vous bénéficiez du programme de mise à jour illimitée des logiciels de gestion et de comptabilité et ce quelque soit votre version.

Les mises à jour se font soit directement à partir du menu "?" de votre logiciel, ou à partir de notre site web (Cliquez-ici). Une fois identifié vous pouvez librement et gratuitement télécharger les mises à jour des logiciels OMEGA et ainsi bénéficier de leur nouvelles fonctionnalités.


Tenez-vous informé grâce à notre newsletter gratuite

En tant qu'utilisateur des logiciels OMEGA (quelque soit la version), vous êtes automatiquement abonné à notre newsletter d'information gratuite. Ainsi vous reçevrez directement par email des informations sur l'évolution de nos logiciels mais également des conseils sur la gestion informatisée en général, des outils gratuits, etc. Naturellement, vous pouvez vous désabonner à tout moment en cliquant sur un lien situé en bas de chaque lettre d'information.